北京新华卓越康复医院海外就医绿通服务询价函
一、项目概况
北京新华卓越康复医院海外就医绿通服务采购项目。
新华人寿保险股份有限公司辖属医院(北京新华卓越康复医院),致力于为高端客户提供高质量的国际医疗服务。为进一步提升医疗服务水平,满足高端客户对国际顶尖医疗资源的需求,现面向社会公开询价选取国际转诊就诊服务合作伙伴。
二、项目内容
1、国际医疗资源对接:协助采购人与海外知名医疗机构(如美洲、欧洲、亚洲等地区)建立对接和合作关系,确保采购人能够获得最优质的医疗资源资讯、确保采购人患者海外就医时获取绿色通道服务。
提供海外医院和医生的详细信息,包括专科领域、临床经验、科研成果进展等,以便采购人根据患者病情进行参考。
2、患者转诊服务:
辅助有海外就诊需求和必要性的患者获取海外就医前的咨询,包括病情评估、治疗方案建议、费用预估等。
协助患者办理签证、机票、住宿等事宜,并提供接送机服务。
安排患者与海外医院和医生的预约,并全程陪同就诊,提供专业的医疗翻译服务。
3、病历翻译与整理:
协助采购人将患者的病历资料翻译成目标国家的语言,并整理成符合海外医院要求的格式。
确保病历翻译的准确性和完整性,以便海外医生全面了解患者病情。
4、后续跟踪服务:
协助采购人为后续的患者病情跟踪和康复指导提供反馈服务。
协助采购人、患者与海外医院保持联系,获取最新的治疗和药物资讯。
叁、供应商资格要求
1. 资质要求:
具有合法经营资格,并在国际医疗转诊领域具有丰富经验。
拥有专业的医疗背景团队,包括医学专家、翻译、客服等。
与全球多家顶尖医疗机构建立长期稳定的合作关系。
2. 服务能力:
能够提供全方位的国际转诊就诊信息和服务,包括咨询、预约、就医、康复等环节。
具备处理复杂病例的能力,能够为患者提供个性化的治疗方案资讯。
拥有完善的客户服务体系,能够及时响应患者需求。
3. 信誉要求:
具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
在过去叁年内没有重大违法违规记录。
四、 采购参数
1. 服务范围:全球范围内,重点为美国、日本等国家。
2. 服务对象:采购人及采购人客户。
3. 服务质量:确保患者获得高质量的医疗服务,满意度达到90%以上。
4. 服务费用:供应商需提供详细的服务费用清单,包括各项服务的收费标准。
五、 投标文件要求
1. 公司介绍:包括公司背景、发展历程、主营业务等。
2. 资质证明:包括营业执照、税务登记证、组织机构代码证等。
3. 服务方案:详细描述服务内容、服务流程、服务团队等。
4. 合作案例:提供过去两年内成功完成的国际转诊案例。
5. 费用报价:提供详细的服务费用清单,包括各项服务的收费标准。
6. 其他资料:供应商认为有必要提供的其他资料。
七、回复此询价函时,应按要求提交以下资料。
1、报价单(格式自拟)。
2、产物相关技术支持资料。
3、售后保障方案及服务方案。
4、营业执照副本复印件加盖公章;
5、法定代表人身份证复印件加盖公章;
6、开户许可证复印件加盖公章;
7、其他相关资质复印件加盖公章;
8、近3年类似项目的业绩,同类型合同首页、合同金额页和盖章页复印件加盖公章。以上资料装订成册,一式壹份,均须加盖公司公章并密封;
9、近一年审计报告或财报。(资产负债表和利润表)复印件并加盖公章;
10、信用中国未被列入政府采购严重失信行为记录名单。
以上资料装订成册,均须加盖公司公章并密封;寄送至指定地点。
四、报价表和商务资料提交要求:
接收截止时间:2025年3 月11日下午17:00前提交。
寄送地点:北京市丰台区莲花池西里8号
联系人:高老师
联系电话:010-86412683
电子邮件:xhkfcg2683@sina.com