2024年中国联合网络通信有限公司北京技术培训中心“智慧党校”网上学习平台运营支撑服务项目进行单一来源采购,现就本次采购内容公示如下:
1. 项目概况
1.1 采购内容:
(1)基础性服务:
1)提出一套完整的平台运营支撑服务方案,内容包括问题分析、支撑思路、工作目标、工作策略、工作计划等;
2)建立平台的舆情监测机制,对平台涉及的评论、留言等内容进行监控,发现违规信息及时报告进行清理;
3)主动发现平台运行过程中出现的栏目页面设计、浏览体验等问题,结合工作实际提出解决意见与建议,积极与平台开发服务商协同开展工作,提升平台支撑专业化水平;
4)做好重要培训班次、认证考试等重点支撑项目的支撑服务工作。
5)明确项目成员的岗位职责规范,并严格依照相关制度执行日常运营支撑服务工作。
6)提供课程上传(年度课程上传量不超过2000门)、线上培训班与学习专区的配置(培训班与专区总计不超过200个)、首页宣传引导图片设计、依托数据分析结果协助专业部门、分子公司与分院开展专项学习活动。
7)每月完成《平台月度运营支撑服务报告》,提交买方。
(2)主题学习活动策划:
按照买方要求策划实施不少于5次的主题学习推广活动,提供学习活动方案设计、学习活动推广及成果汇报等服务。活动方案要求涵盖如何确保学习效果、如何进行激励等内容。活动结束后需撰写《平台主题活动总结分析报告》提交买方。
(3)行为分析与方案策划:
每季度开展一次平台运行情况与学员学习行为的数据统计分析工作。总结学员行为的规律特点及变化情况及原因,梳理学员意见和建议,及时发现平台存在的问题,提供详细分析报告,并结合平台定位和工作实际,给出持续改进方案。每半年进行一次面向分子公司的学习需求调查,根据调查与学习行为分析结果,为分子公司提供行之有效的学习方案。
(4)客户服务:
负责客户服务(略)
(5)巡检服务:
每周按要求对网上学习平台前台的内容信息、应用功能、链接、附件、页面等进行巡检,并填写《平台每周巡检报告》提交买方,确保可用性及准确性,保证应用功能正确运行。
(6)重保服务:
根据买方要求,为重要线上培训、直播等提供专人点对点重保服务,服务内容包括课程优先及时上传、培训班专区优先配置、相关咨询第一时间应答、及时提供统计报表等。全年预估需要重保的培训与直播不超过30个。
1.2 建设(略)
(略)(不含税)。
2. 拟定单一来源采购供应商的名称:联通数字科技有限公司
3. 单一来源采购论证情况:
中国联通智慧党校系统开发商为联通数字科技有限公司。本项目内容涉及到中国联通智慧党校系统云资源、系统硬件、数据库及系统数据等很多敏感信息,要求服务提供方对系统网络、应用部署情况、系统架构、业务流程等有详细了解。如该项目选择其他服务提供商,可能会在系统运行、数据安全、服务响应等方面存在潜在风险。
根据《中国联合网络通信有限公司北京技术培训中心(联通党校(学院))采购管理实施细则(试行)》第十六条可以采用单一来源采购情形:“(六)需要向原中标人(中选人) 或党校现有设备、设施的生产商、制造商采购货物或服务,否则将影响业务开展或者功能配套要求的。”本次采购拟采用单一来源方式,谈判供应商为联通数字科技有限公司。
4. 发布公示的媒介
单一来源采购需求公示在中国联通采购与(略)上发布,其它媒体转载无效。
5. 公示期限
自2024年11月21日至2024年11月25日止。任何供应商、单位或个人对采用定向询价采购方式有异议的,请于公示期内以书面形式(加盖单位公章)将意见反馈至采购人或采购代理机构,逾期将不再受理。
6. 联系方式
(略)
地址:北京(略)
采购代理机构:(略)
地址:北京(略)
(略)
邮箱地址:(略)
联系(略)
异议(质疑)(略)
异议(质疑)联系方式:(略)。
2024年11月21日