招标公司受业主委托,于2025-01-24在招标采购导航网发布:对于国航物业思源软件维护服务项目拟单一来源公示。各有关单位请与公告中招标负责人接洽联系,及时开展投标及相关工作,以免错失商业机会。
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一、功能目标: 1.各管理部通过思源物业管理软件ETS v3.0版完成物业费收取和费用统计等功能。2.确保思源物业管理软件系统能够持续稳定运行。3.及时获得必要的技术支持和培训服务。4.结合物业的业务经营发展状况,将许可软件应用于物业业务系统中,指导物业制定合理的业务解决方案、数据准备、业务流程、工作规则和准则、协助解决系统运行中出现的问题,并提供必要的实施文档。二、需执行的标准规范: 供应商须遵守执行《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机软件保护条例》、《网络数据安全管理条例》等国家、地方现行法律、法规、规章规定。三、采购产物具体要求:思源物业管理软件ETS v3.0系统维护范围(详见附件) 四、交付或实施(略)五、技术需求/服务标准:供应商应根据需要积极配合采购方的工作,保证系统的正常运行。服务内容包括:SQL数据库维护,系统数据库自动备份查看并每日确认登记,完成系统的补丁及优化升级(“思源物业管理软件ETS v3.0”的产物免费为物业升级,不额外收取任何费用),应用操作和热线答疑,应用培训辅导,应用故障排查排除,应用诊断等。六、验收标准:根据系统故障级别要求进行响应,并保系统的正常运行。
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