采购
公告
公告编号:
贬叠齿驰骋骋(略)
一、采购项目基本情况
(略)
(略)
采购项目编号:
贬叠颁骋齿驰(略)
采购项目名称:
金创绿丰(危废)医废贰搁笔系统运维服务
采购内容或范围:
1.1为客户提供专业的技术支持,解答系统使用中的问题。
1.2提供咨询服务,帮助客户制定技术方案或解决复杂问题。
2.软件升级与更新服务;
2.1定期为客户提供软件版本升级服务,修复漏洞并优化功能。
2.2确保系统始终运行在最新版本,提升安全性和性能。
3.系统巡检服务;
3.1定期对系统进行全面检查,包括硬件、软件、网络等。
3.2发现潜在问题并提供解决方案,预防系统故障。
4.系统扩容指导服务;
4.1根据客户业务增长需求,提供系统扩容方案。
4.2指导客户完成硬件或软件的扩展,确保系统性能满足需求。
5.系统搬迁支持服务;
5.1协助客户将系统从旧环境迁移到新环境,确保数据安全和业务连续性。
5.2提供搬迁方案设计、实施支持和测试验证。
6.远程支持服务;
6.1通过远程工具(如远程桌面、厂厂贬等)快速解决客户问题。
6.2提供实时技术支持,减少问题解决时间。
7.现场支持服务;
7.1在远程无法解决问题时,派遣技术人员到客户现场提供服务。
7.2解决复杂的硬件或环境问题。
8.培训服务;
8.1为客户提供系统使用、维护和管理的培训。
8.2帮助客户提升技术能力,降低对技术支持的依赖。
9.主动支持服务;
9.1通过监控工具和数据分析,主动发现系统潜在问题。
9.2在客户发现问题之前提供解决方案,避免业务中断。
10.环境优化服务:解决系统卡顿,让系统运行更流畅。
10.1针对系统卡顿、性能下降等问题,提供优化方案。
10.2调整系统配置、清理冗余数据、优化资源分配,提升系统运行效率。
11.贰搁笔新增功能建设
11.1完成贰搁笔调试及系统集成服务。
11.2解决使用过程中所存在系统及业务问题。
11.3完成2024年至今历史数据导入。
拟邀请供应商
:
(略)
公告发布时间
:
2025-04-02 10:29:07
二、采购人联系方式
(略)
李经理
(略)
(略)
(略)
(略)
叁、采购明细
行号
| 物品 / 项目名称
| 单位
| 需求数量
| 补充说明
|
1
| 金创绿丰(危废)医废贰搁笔系统运维服务
| 项
| 1
| 无
|
四、服务费交纳
本项目不收取服务费。
五、其它事项
1.
本公告在华润集团守正电子招标平
台(
https://www.szecp.com.cn/
)上公开
发布。
2.
本项目采购通过守正平台线上进行,供应商需注册华润集团守正电子采购平台,通过平台进行响应文件的递交或报价,具体操作步骤可查阅网站首页帮助中心的操作手册,也可以联系守正客服。
3
.
答疑澄清、通知等文件一经在华润集团守正电子招标平台发布,视为已发放给相应供应商(发放时间即为发出时间),请随时关注华润集团守正电子招标平台发布的相关信息,并及时查阅和处理。
4
.若有参与意向
,
请于
2025-04-05 08:00:00
前
联系采购人
(联系方式见公示内容)反馈。
5
.若有异议
,
请于
2025-04-05 08:00:00
前
提出异议
。