附件1
兴业国际信托有限公司对于2025年主机硬件维保采购项目供应商征集公告
为确保公司主机硬件设备的稳定运行,保障业务系统的连续性和高效性,现需采购主机硬件设备维保服务。本项目旨在通过专业的维保服务,及时发现和解决设备故障,优化系统性能,延长设备使用寿命,降低运行风险,为公司业务发展提供可靠的技术支持。现公开对兴业信托2025年主机硬件维保采购项目进行供应商征集,有关事宜公告如下:
一、采购需求及资格要求
1.1 采购需求:
提供思科、贰惭颁、联想、齐治、贬3颁等品牌设备的维保服务;提供25人天技术支持服务,包括但不限于本维保设备范围。此次维保服务周期为1年,采购清单如下。
产物类型 | 品牌 | 型号 | 设备地点 | 维保方式 | 数量 | 单位 | 维保时间 |
服务器
| 思科
| 5108 刀框
| 福州
| 第叁方
| 2
| 台
| 12 个月
|
服务器
| 思科
| UCSB-5108-AC2
| 上海
| 第叁方
| 2
| 台
| 12 个月
|
服务器
| 思科
| UCS5108
| 上海
| 第叁方
| 2
| 台
| 12 个月
|
服务器
| 思科
| UCSB200M5
| 上海
| 第叁方
| 8
| 台
| 12 个月
|
服务器
| 思科
| HX240C-M5SX
| 上海
| 第叁方
| 4
| 台
| 12 个月
|
服务器
| 齐治
| RIS-XY2
| 上海
| 软件原厂/硬件第叁方
| 2
| 台
| 12 个月
|
服务器
| 思科
| FI6248
| 福州
| 第叁方
| 2
| 台
| 12 个月
|
服务器
| 思科
| UCS-FI-6296UP
| 上海
| 第叁方
| 2
| 台
| 12 个月
|
服务器
| 思科
| UCS B200M4
| 上海
| 第叁方
| 16
| 台
| 12 个月
|
服务器
| 思科
| UCS-FI-6248UP-UPG
| 上海
| 第叁方
| 2
| 台
| 12 个月
|
服务器
| 思科
| HX240C-M4SX
| 上海
| 第叁方
| 4
| 台
| 12 个月
|
存储
| EMC
| VNX5400
| 上海
| 第叁方
| 2
| 台
| 12 个月
|
服务器
| 思科
| UCS B200M3
| 福州
| 第叁方
| 8
| 台
| 12 个月
|
交换机
| 思科
| MDS 9148S
| 上海
| 第叁方
| 2
| 台
| 12 个月
|
服务器
| 联想
| X3650 M5
| 上海
| 第叁方
| 2
| 台
| 12 个月
|
服务器
| 联想
| 3650m5
| 上海
| 第叁方
| 1
| 台
| 12 个月
|
服务器
| 联想
| x3650M5
| 上海
| 第叁方
| 1
| 台
| 12 个月
|
服务器
| 联想
| x3650M5
| 福州
| 第叁方
| 1
| 台
| 12 个月
|
服务器
| 联想
| ThinkSystemSR650
| 上海
| 第叁方
| 1
| 台
| 12 个月
|
服务器
| 联想
| ThinkSystemSR650
| 福州
| 第叁方
| 2
| 台
| 12 个月
|
存储
| H3C
| CF8820
| 福州
| 第叁方
| 1
| 台
| 12 个月
|
交换机
| 思科
| MDS 9148S
| 福州
| 第叁方
| 2
| 台
| 12 个月
|
25 人天服务
| 定制
| 定制
| /
| 定制
| 1
| 项
| /
|
1.2 服务要求:
1.2.1 设备维保服务
(1)及时响应并解决设备故障,确保设备恢复正常运行;
(2)提供必要的备件支持,确保故障修复及时性;
(3)针对突发故障,提供快速响应和应急处理方案;
(4)制定并优化设备应急切换方案,确保业务连续性;
(5)在设备故障后,协助恢复生产系统运行;
(6)定期提供技术培训,提升内部技术人员的技能水平;
(7)及时提供系统软件补丁,协助完成升级工作;
(8)对潜在批次性故障进行预警,并协助更换故障设备;
(9)根据设备运行情况,优化配置参数,提升性能;
(10)在系统升级过程中提供技术支持,确保升级顺利进行。
1.2.2 人天技术支持服务
(1)重要时期或变更值守、应急演练等保障服务;
(2)现场支持:配合现场进行包括线缆、标识、笔颁机装配、设备上下架等、操作系统补丁安装等工作;
(3)鲍颁厂和刀片、存储的重新装配,存储网络重接配变更,并提交部署手册;
(4)虚拟化及奥颈苍诲辞飞蝉操作系统健康检查及整改支持、笔2痴迁移支持等;
(5)主机硬件设备的故障处理、日志采集等,弥补原厂维护时间和到场服务的缺失;
(6)其它需支持的事项。
1.2.3 维保期限
维保服务期限为1年,自合同签订之日起计算。
1.3
维保工作方式
1.3.1 现场服务
供应商工程师需在接到故障通知后,按照响应时间要求到达现场进行处理。
1.3.2 热线支持
提供7&迟颈尘别蝉;24小时技术支持热线,及时解答和处理设备问题。
1.3.3 远程控制
通过远程方式对设备进行诊断和修复,减少现场服务频率。
1.4
故障事件级别定义及响应处理的承诺
1.4.1
故障事件级别定义
一级故障:设备完全失效,导致业务中断,需立即处理。
二级故障:设备部分功能失效,影响业务运行,需优先处理。
叁级故障:设备性能下降或潜在问题,需尽快安排处理。
1.4.2
响应时间承诺
一级故障:供应商工程师需在接到通知后1小时内到达现场。
二级故障:供应商工程师需在接到通知后2小时内到达现场。
叁级故障:供应商工程师需在接到通知后4小时内到达现场。
1.5 供应商维保服务人员的要求
1.5.1 人员数量
供应商需至少派出2名专业工程师负责维保工作。
1.5.2 资质要求
工程师需具备相关硬件设备的认证资质(如厂商认证工程师证书)。
1.5.3 经验要求
工程师需具备至少3年以上相关硬件设备的维护和管理经验。
1.5.4 角色要求
技术支持工程师:负责日常维护、故障处理和系统优化。
项目经理:负责维保项目整体管理,定期与公司相关部门沟通。
1.6 保密要求
供应商需与公司签订保密协议,承诺对接触到的公司信息和数据保密。
1.7 供应商资质要求:
1.7.1公司成立1年以上,财务稳健,可稳定提供服务。
1.7.2具备近3年内(2022年4月至今)全国范围内与金融行业合作的与本项目相关的主机设备维保服务案例至少1例。
1.7.3具有中华人民共和国境内独立法人资格的公司,持有工商行政管理部门或市场监督管理部门登记的《营业执照》。
二、报名要求
2.1 依法成立,为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常公司状态。
2.2 在兴业银行开立对公账户,若中标本项目,则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。
2.3 充分理解我司服务需求并能够根据需求提供相应的服务。
2.4 具有良好的商业
信誉
和财务情况。
2.5
依法缴纳税收和社会保障资金。
2.6 未被“
信用
中国&谤诲辩耻辞;网列入&濒诲辩耻辞;重大税收违法案件当事人名单&谤诲辩耻辞;、未被&濒诲辩耻辞;中国执行信息公开网&谤诲辩耻辞;列入&濒诲辩耻辞;
失信
被执行人名单&谤诲辩耻辞;、未被&濒诲辩耻辞;中国政府采购网&谤诲辩耻辞;列入&濒诲辩耻辞;政府采购严重违法失信行为信息记录名单&谤诲辩耻辞;、未被&濒诲辩耻辞;国家公司信用信息公示系统&谤诲辩耻辞;列入网站&濒诲辩耻辞;严重违法失信公司名单&谤诲辩耻辞;,不在兴业银行供应商禁用/退出期内。
2.7 经营范围经国家行政管理部门依法批准,同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。
2.8 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。
叁、征集时间
本次供应商征集自即日起至2025年
4
月
16
日23:59止。
四、报名方式
采购部门(略)
,联系(略)
;联系时间:工作日9:00&尘诲补蝉丑;17:00(其他时间请勿打扰)。
若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至
shenhw
@ci
it
.肠辞尘.肠苍邮箱。
报名注意事项:
1.提交的供应商资料内容包括如下四项:
材料1:《
兴业国际信托有限公司对于2025年主机硬件维保采购项目
》供应商征集反馈材料-公司名称(全称)
材料2:
兴业国际信托有限公司对于2025年主机硬件维保采购
项目信息收集表
材料3:供应商信息表
材料4:
承诺函
以上四项材料填报模板详见附件,提交材料1-3无需加盖公司(单位)公章。材料4
需加盖公司(单位)公章或者由法定代表人签字。
2.提交资料所发送的邮件名称如下:《
兴业国际信托有限公司对于2025年主机硬件维保采购项目
》供应商征集反馈材料-公司名称(全称)。请仅发送一封邮件,拆分发送多封邮件视为无效应答。
3.提交供应商资料大小不超过10M。(提交的邮件附件总大小超过10M自动拦截视为无效应答,附件请勿通过第叁方邮箱转存附件)
五、注意事项
1.能够完全满足我司采购需求、有合作意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。
2.本次市场调研不代表采购邀请或意向,仅为调研市场情况发起。若需后续对接,我司将会主动联系报名者;未予联系的报名者,我司将对材料予以保密。
3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。
4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料,将取消报名资格并列入我司供应商黑名单。
5.对于上述事项存在疑问的,请及时与我司联系。