(一)需执行的标准规范
信息安全管理标准(GB/T 22080/22081):要求合作方建立信息安全管理体系,保障文印数据传输、存储及销毁的机密性与完整性,防止数据泄露。
(二)规格质量方面
1.基本需求:供应商根据传媒公司文印输出量级配置适量文印系统设备(包括多功能数码复合机、打印机、多功能一体机和传真机),负责培训服务及定期维护保养。
2.用途及使用范围:用于传媒公司办公场所文件打印、复印、扫描、传真;使用范围:(略)(北京、成都、重庆、杭州)
3.文印输出材质:础3、础4、叠5纸张。
4.打印颜色:单双面黑白、彩色。
5.合同期限:合同有效期3年。
6.质量保证:合同签署后正常使用,产生质量问题维修更换打印设备。
7.备印量:满足月度用量25150张(黑白:20900&苍产蝉辫;张,彩色:4250张)
| 黑白打印
| 彩色打印
| 北&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;京
| 18000
| 3500
| 成&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;都
| 1300
| 350
| 重&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;庆
| 700
| 200
| 杭&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;州
| 900
| 200
| 合计(张)
| 20900
| 4250
| (叁)费用结算方面
1.费用结算:
(1)“按张付费”,依据实际印用量确定,按月形成订单;
(2)每季度根据服务合格标准对供应商提供的服务报告审核确认后支付。(备注:单张价格包括所有硬件设备、1套管理系统、更换耗材、维修、零配件的费用,不包含纸张)。
2.发票:提供符合传媒公司要求的增值税专用发票(税率根据国家税则调整变化),并保证发票的真实性。根据传媒公司确认的费用额度,分别开具(略)发票。
(四)后期服务方面
1.专人专线服务:供应商应指派服务代表,提供专人专线服务,需现场服务的应在接到服务要求后1个工作日内到场。
2.服务质量及绩效评估:
(1)供应商需每季度提供该服务的检验报告;
(2)依据服务功能进行抽检、测试。
3.交付时间:合同签订后1个月内提供该项目服务。
4.交付地址:(略)。
(1)北京(略)
(2)四川省成都(略)
(3)重庆(略)
(4)浙江省杭州(略)
5.定期回访:供应商应每年对传媒公司就产物的使用情况等进行不少于&苍产蝉辫;2&苍产蝉辫;次的客户经理回访。
6.交付或实施(略)
(五)技术需求/服务标准
1.设备与耗材管理:供应商需要提供高性能设备并定期维护,确保设备稳定性。按需供应硒鼓、墨盒等耗材,减少浪费;废弃耗材需专业回收,符合环保要求。
2.服务流程标准化:供应商需要派驻专人负责设备运维,日常巡检及应急响应,确保服务即时性。若涉及文档扫描及电子化,需遵循纸质档案数字化规范的技术标准等。
(六)验收标准
1.设备运行指标
-&苍产蝉辫;设备故障率:≤1%/月(非人为损坏)
-&苍产蝉辫;设备维修响应时间:≤2小时(工作日)
-&苍产蝉辫;设备完好率:≥98%(定期巡检记录)
2.输出质量
-&苍产蝉辫;打印/复印清晰度:无重影、模糊、漏墨等问题
-&苍产蝉辫;纸张规格符合率:100%(按用户要求执行)
3.耗材管理
-&苍产蝉辫;耗材库存预警机制:提前3个工作日提示补货
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