2025年度北京市供电行业市民诉求统计分析服务项目公告-招标采购导航网

2025年度北京市供电行业市民诉求统计分析服务项目公告

发布时间：2025-04-17
地区：北京

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招标公司受业主委托，于2025-04-17在招标采购导航网发布：2025年度北京市供电行业市民诉求统计分析服务项目公告。各有关单位请与公告中招标负责人接洽联系，及时开展投标及相关工作，以免错失商业机会。

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<div style="width:1140px"><div style="width:1140px"><table style="width:100%"><tbody><tr><td><div><div><div><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><table border=0 width='100%' cellspacing=1 cellpadding=5 style='background:#ccc;'><tbody><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><table border=0 width='100%' cellspacing=1 cellpadding=5 style='background:#ccc;'> <tbody> <tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'>  </th><td style='background:#fff;padding:0 10px'>  </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 报名起止日期</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 2025年04月17日 00时00分 至 2025年04月22日 00时00分 </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> （略） <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 张先生 </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 联系（略） <td style='background:#fff;padding:0 10px'> （略） </tr> </tbody> </table> <li> <div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'> 标的基本信息 <div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'></div> </div> <table border=0 width='100%' cellspacing=1 cellpadding=5 style='background:#ccc;'> <tbody><tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 项目编号</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 窜闯2025叠闯（略） </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 项目名称</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 2025年度北京市供电行业市民诉求统计分析服务项目 </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 所需服务</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 其他 </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 投资审批项目</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 项目规模</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 项目所在辖区</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 项目业主</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> （略） </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 审批项目资金来源</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 财政性资金 </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'>（略））</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 40.071000 </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 星级评价</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 无 </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 比选报名及响应材料递交方式</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 线上报名,线上递交文件 </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 比选报名及响应材料递交地点</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> -- </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 比选响应材料递交截止时间</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 2025年04月25日 00时00分 </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 交易方式</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 比选 </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 服务时限</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 202 5 年 7 月至 202 6 年 6 月 </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 资质（资格）要求</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 1.具有独立承担民事责任的能力； 2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； 3.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； 4.参加此采购活动前叁年内，在经营活动中没有重大违法记录； 5.法律、行政法规规定的其他条件； 6.比选申请人须提供《中国执行信息公开网》失信被执行人查询记录（截图加盖单位公章） ）（本公告发布日期之后出具，否则无效）复印件加盖公章； 7.比选申请人须提供“信用中国” ）、中国政府采购网（ ）网站查询的投标单位近叁年信用记录的查询结果（本公告发布日期之后出具，否则无效）复印件加盖公章； 8.本项目不接受联合体投标。 </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 金额说明</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 非必填。如需对服务金额进行补充说明的可填写。 </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 公告说明</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 提交响应材料应至少包括： 1.报名表（详见附件）；2.营业执照、法定代表人身份证复印件；3.服务机构回避情况声明、信用证明（信用中国或北京市公司信用信息网）；4.项目服务方案。（响应材料包括但不限于以上内容，材料需加盖单位公章） </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 有无回避情况</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 中介机构存在以下情形之一的，应当回避： 1.不同中介机构的法定代表人或实际控制人为同一人的； 2.中介机构的法定代表人或实际控制人，和项目单位法定代表人或者项目负责人有配偶、直系血亲、叁代以内旁系血亲或者近姻亲关系的； 3.中介机构与项目单位具有投资控股关系； 4.其他应当回避的情形。 </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 项目内容</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 1.根据 2025年度北京市供电行业市民诉求工单情况， 基于业务需求、分析需求、工作后续发展需要，在当前诉求分类基础上制定更为详细的数据标签。基于更为详细的数据标签开展诉求工单清洗。全年每周开展一次数据清洗，用电高峰月份 （ 6-8月、12月至次年2月） 每月补充进行一次数据清洗。 完成 52次周数据清洗，6次月度数据清洗。 2.对于202 5 年全年供电相关热线诉求数据进行分析和研究， 结合北京市 12345市民服务热线、 国家能源局 12398热线联动分析诉求分布特征、热点/难点问题、共性问题及处置效率等 ， 并借助行业领域专家的力量，共同做好诉求分析和统计工作。 3.针对供电诉求分析和统计情况，做好反复投诉、跨区域协同、重大民生问题的专项分析，基于数据分析进行典型区域、热点类型事件风险评估，提出前瞻性策略，方便行业管理部门做好相关决策。 4.总结年度诉求数据，结合政策动态和国内外优秀做法， 根据分析结果 ， 撰写52份周报、6份月报、1份半年报、1份年报。 </tr> </tbody></table> <table border=0 width='100%' cellspacing=1 cellpadding=5 style='background:#ccc;'> <tbody> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 项目编号</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 窜闯2025叠闯（略） <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 项目名称</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 2025年度北京市供电行业市民诉求统计分析服务项目 </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 所需服务</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 其他 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 投资审批项目</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 项目规模</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 项目所在辖区</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 北京市 </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 项目业主</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> （略） <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 审批项目资金来源</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 财政性资金 </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'>（略））</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 40.071000 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 星级评价</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 无 </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 比选报名及响应材料递交方式</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 线上报名,线上递交文件 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 比选报名及响应材料递交地点</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> -- </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 比选响应材料递交截止时间</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 2025年04月25日 00时00分 </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 交易方式</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 比选 </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 服务时限</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 202 5 年 7 月至 202 6 年 6 月 </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 资质（资格）要求</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 1.具有独立承担民事责任的能力； 2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； 3.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； 4.参加此采购活动前叁年内，在经营活动中没有重大违法记录； 5.法律、行政法规规定的其他条件； 6.比选申请人须提供《中国执行信息公开网》失信被执行人查询记录（截图加盖单位公章） ）（本公告发布日期之后出具，否则无效）复印件加盖公章； 7.比选申请人须提供“信用中国” ）、中国政府采购网（ ）网站查询的投标单位近叁年信用记录的查询结果（本公告发布日期之后出具，否则无效）复印件加盖公章； 8.本项目不接受联合体投标。 </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 金额说明</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 非必填。如需对服务金额进行补充说明的可填写。 </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 公告说明</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 提交响应材料应至少包括： 1.报名表（详见附件）；2.营业执照、法定代表人身份证复印件；3.服务机构回避情况声明、信用证明（信用中国或北京市公司信用信息网）；4.项目服务方案。（响应材料包括但不限于以上内容，材料需加盖单位公章） </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 有无回避情况</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 中介机构存在以下情形之一的，应当回避： 1.不同中介机构的法定代表人或实际控制人为同一人的； 2.中介机构的法定代表人或实际控制人，和项目单位法定代表人或者项目负责人有配偶、直系血亲、叁代以内旁系血亲或者近姻亲关系的； 3.中介机构与项目单位具有投资控股关系； 4.其他应当回避的情形。 </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 项目内容</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 1.根据 2025年度北京市供电行业市民诉求工单情况， 基于业务需求、分析需求、工作后续发展需要，在当前诉求分类基础上制定更为详细的数据标签。基于更为详细的数据标签开展诉求工单清洗。全年每周开展一次数据清洗，用电高峰月份 （ 6-8月、12月至次年2月） 每月补充进行一次数据清洗。 完成 52次周数据清洗，6次月度数据清洗。 2.对于202 5 年全年供电相关热线诉求数据进行分析和研究， 结合北京市 12345市民服务热线、 国家能源局 12398热线联动分析诉求分布特征、热点/难点问题、共性问题及处置效率等 ， 并借助行业领域专家的力量，共同做好诉求分析和统计工作。 3.针对供电诉求分析和统计情况，做好反复投诉、跨区域协同、重大民生问题的专项分析，基于数据分析进行典型区域、热点类型事件风险评估，提出前瞻性策略，方便行业管理部门做好相关决策。 4.总结年度诉求数据，结合政策动态和国内外优秀做法， 根据分析结果 ， 撰写52份周报、6份月报、1份半年报、1份年报。 </tr> </tbody></table> </li> <li> <div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'> 项目附件 <div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'></div> </div> <div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'> <div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'> <div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'> 比选文件</div> </div> </div> </li> <li> <div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'> 垂询方式 <div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'></div> </div> <table border=0 width='100%' cellspacing=1 cellpadding=5 style='background:#ccc;'> <tbody><tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> （略） <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 张先生 </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 传真</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 联系（略） <td style='background:#fff;padding:0 10px'> （略） </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 公司名称</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 地址</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 公司（略） <td style='background:#fff;padding:0 10px'> </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 个人（略） <td style='background:#fff;padding:0 10px'> </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 邮件</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> </tr> </tbody></table> <table border=0 width='100%' cellspacing=1 cellpadding=5 style='background:#ccc;'> <tbody> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> （略） <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 张先生 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 传真</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 联系（略） <td style='background:#fff;padding:0 10px'> （略） <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 公司名称</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 地址 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 公司（略） <td style='background:#fff;padding:0 10px'> </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 个人（略） <td style='background:#fff;padding:0 10px'> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 邮件</th> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> </tr> </tbody> </table> </li> 原信息地址：请点击 </tr></table></td></tr></table>

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