凤阳县中医院2025年第1季度医疗服务信息社会公开内容-招标采购导航网

凤阳县中医院2025年第1季度医疗服务信息社会公开内容

发布时间：2025-04-14
地区：安徽

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招标公司受业主委托，于2025-04-14在招标采购导航网发布：凤阳县中医院2025年第1季度医疗服务信息社会公开内容。各有关单位请与公告中招标负责人接洽联系，及时开展投标及相关工作，以免错失商业机会。

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<div style="width:1140px"><div style="width:1140px"><table style="width:100%"><tbody><tr><td><div><div><div><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><table border=0 width='100%' cellspacing=1 cellpadding=5 style='background:#ccc;'><tbody><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><table border=0 width='100%' cellspacing=1 cellpadding=5 style='background:#ccc;'> <tbody> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=11> > 附件1 &苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;安徽省医疗服务信息社会公开内容</tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=11> > 单位名称：（略）                                         时间：2025年第1季度</tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 信息分类 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 指标项目 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 本期数值 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 上期数值</tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 1.基本情况 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=3> rowSpan=4> 1.1 重点（特色）专科 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 国家级 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 0 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 0</tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 省  级 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 3 （肛肠科 骨伤科 针灸科） <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 3 （肛肠科 骨伤科 针灸科）</tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 市  级 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 2( 骨伤科、脑病科（在建） ) <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 2( 骨伤科、脑病科（在建） )</tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 院  级 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 0 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 0</tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 1.2 “江淮名医”人数 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 0 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 0</tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 1.3 床医比 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 1:0.4275 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 1:0.4325</tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 1.4 床护比 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 1:0.52 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 1:0.525</tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 2.医疗费用 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > （略）） <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 236.11 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 274.53</tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > （略）） <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 4417.79 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 4279.78</tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=10> > 2.3 医疗机构住院患者病种平均费用（见附件2）</tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=3> rowSpan=2> 2.4 基本医保实际报销比例（%） <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 城镇职工 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 85.32% <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 88.10%</tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 城乡居民 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 74.73% <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 75.97%</tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 3.医疗质量 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 3.1 治愈好转率（%） <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 98.79% <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 98.87%</tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 3.2 手术前后诊断符合率（%） <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 98.13% <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 98.32%</tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 3.3 急诊抢救成功率（%） <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 97.80% <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 97.82%</tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 3.4 抗菌药物使用强度（DDDs） <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 38.60DDDs <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 33.20DDDs</tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 3.5 门诊输液率（%） <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 9.98% <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 9.88%</tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 3.6 无菌手术切口感染率（%） <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 0 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 0</tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 3.7 住院患者压疮发生率（%） <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 0 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 0</tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 3.8 出院患者手术占比（%） <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 22% <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 20%</tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 3.9 手术患者并发症发生率（%） <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 0.08% <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 0.01%</tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 4.运行效率 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 4.1 门诊患者平均预约诊疗率（%） <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 0.13% <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 0.12%</tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 4.2 门诊患者预约后平均等待时间（分钟） <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 20 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 21</tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=3> rowSpan=3> 4.3 术前待床日（天） <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 二级手术 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 1.397 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 0.93</tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 叁级手术 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 1.71 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 1.75</tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 四级手术 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 4.14 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 2.82</tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 4.4 病床使用率（%） <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 68.82% <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 61.68%</tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 4.5 出院者平均住院日（天） <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 6.21 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 6.24</tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 4.6 门诊人次 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 71213 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 84749</tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 4.7 出院人次 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 4079 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 3427</tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 5.患者满意度 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 总体满意度（%） <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 97.84% <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 97.82%</tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 6.服务承诺 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=10> > 医疗机构服务承诺内容（见附件3）</tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=10> > 附件2             医疗机构住院患者病种平均费用 <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=10> > 住院患者前20位病种平均费用 <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 序号 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 疾病（略） <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 术式 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> （略）） <td style='background:#fff;padding:0 10px'> （略）） <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 1 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 多发性脑梗死 （I63.905） <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 内科综合治疗 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 3576.6775 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 3619.391 <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 2 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 冠状动脉粥样硬化性心脏病（ I25.103） <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 内科综合治疗 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 3423.1601 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 3554.9364 <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 3 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 肺部感染（闯98.414） <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 内科综合治疗 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 5243.1821 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 3833.8115 <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 4 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 慢性心功能不全急性加重（ I50.900x018） <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 内科综合治疗 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 3732.7996 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 4010.2445 <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 5 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 慢性心力衰竭  （I50.908） <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 内科综合治疗 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 4049.0741 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 4772.6887 <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 6 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 皮质型老年性白内障（贬25.003） <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 外科综合治疗 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 3304.3281 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 3260.8691 <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 7 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 糖尿病（ E14.900x001） <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 内科综合治疗 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 3755.1584 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 3389.2216 <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 8 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 直肠黏膜脱垂（ K62.301） <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 外科综合治疗 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 4976.6311 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 4878.73 <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 9 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 混合痔（ I84.201） <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 外科综合治疗 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 4124.8255 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 3939.1513 <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 10 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 腹痛（ R10.402） <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 内科综合治疗 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 5920.0553 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 5049.2617 <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 11 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 胆囊结石伴慢性胆囊炎(碍80.101) <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 外科综合治疗 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 6385.3888 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 6929.8935 <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 12 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 肺源性心脏病（滨27.900） <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 内科综合治疗 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 4414.8443 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 4497.65 <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 13 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 黄斑水肿（贬35.804） <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 外科综合治疗 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 2050.7647 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 2153.7522 <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 14 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 咳嗽(搁05.虫00) <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 内科综合治疗 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 2753.5226 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 2693.955 <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 15 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 脑血管意外 （I64.x01） <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 内科综合治疗 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 3612.9873 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 3870.724 <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 16 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 宫腔占位 （R93.800xO06） <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 外科综合治疗 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 6671.6209 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 5455.3126 <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 17 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 急性阑尾炎(碍35.900) <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 外科综合治疗 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 5141.5025 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 5539.3176 <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 18 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 泌尿系结石 （N20.900） <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 外科综合治疗 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 8806.6942 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 8869.8514 <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 19 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 脱肛病(叠奥骋0-320) <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 外科综合治疗 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 4863.5226 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 4819.7946 <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 20 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 头晕和眩晕（搁42.虫00） <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 内科综合治疗 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 2508.4572 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 3423.402 <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=10> > 医院特色专科住院患者前5位病种平均费用 <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 序号 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 疾病（略） <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 术式 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> （略）） <td style='background:#fff;padding:0 10px'> （略）） <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 1 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 多发性脑梗死 （I63.905） <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 内科综合治疗 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 3576.6775 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 3619.391 <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 2 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 冠状动脉粥样硬化性心脏病（ I25.103） <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 内科综合治疗 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 3423.1601 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 3554.9364 <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 3 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 混合痔（ I84.201） <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 外科综合治疗 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 4124.8255 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 3939.1513 <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 4 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 头晕和眩晕（搁42.虫00） <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 内科综合治疗 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 2508.4572 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 3423.402 <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 5 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=4> > 右股骨粗隆间骨折（厂72.101） <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=2> > 外科综合治疗 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 8305.5975 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 10097.366 <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=10> rowSpan=2> 附件3 &苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;医疗机构服务承诺内容 <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=3> > 序号 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=7> > 承诺服务内容 <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=3> > 1 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=7> > 规范收费标准，办事公开透明。严格执行国家、省、市制定的收费标准，做到不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。严格执行医保政策，不违规使用医保目录外药物。 <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=3> > 2 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=7> > 落实医德医风规范，严肃查处违规行为。自觉遵守“关爱病人、钻研医术、合理诊疗、精心施治、诚信守法、德技双馨”的新时期医德医风规范，自觉做到拒收红包、回扣，廉洁行医。 <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=3> > 3 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=7> > 礼貌接诊，文明待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人。 <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=3> > 4 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=7> > 严格“叁基叁严”训练，全面实施优质护理服务示范工程，切实保障医疗质量安全。定时巡视病房，做好基础护理、专科护理和心理护理工作。每月定期发放病人满意度调查表，及时纠正医疗过程中存在的缺点。 <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=3> > 5 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=7> > 改进医疗服务，方便群众就医。在门急诊大厅、各楼层就诊区域等醒目位置设置建筑平面图、科室分布图和导医咨询台，完善就诊流程引导系统。 <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=3> > 6 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=7> > 医疗卫生服务项目常用检查项目、药品价格全面公开公示，住院病人费用实行一日清单制，增强收费透明度。 <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=3> > 7 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=7> > 全面实行院（事）务公开，对涉及群众利益的事项及办事流程、收费标准、政策依据及时全面公开，接受群众监督。 <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=3> > 8 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=7> > 做好候诊、就诊区域及各楼层环境卫生保洁，加强卫生间、垃圾箱等环境管理，保持诊疗环境干净、整洁、安全、有序、舒适。 <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=3> > 9 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=7> > 因病施治，严格遵循临床诊疗和技术规范，使用适宜诊疗技术和药物。 <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=3> > 10 <td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan=7> > 监督投诉：投诉（略） <td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr></tbody></table> </tr></table></td></tr></table>

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