招标公司受业主委托,于2024-11-25在招标采购导航网发布:产数-云南省公安厅交通警察总队12123热线运营服务项目后向服务项目直接采购公示。各有关单位请与公告中招标负责人接洽联系,及时开展投标及相关工作,以免错失商业机会。
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产数-(略)交通警察总队12123热线运营服务项目后向服务项目直接采购公示
[产数-(略)交通警察总队12123热线运营服务项目后向服务项目闭采购人为摆中国电信股份有限公司云南分公司闭,项目资金已落实,现已具备采购条件,拟采取直接采购,现进行公示。
一、采购内容
本项目性质为购买服务,供应商需按照甲方标准规范,开展全省12123语音便民服务热线运营服务,组建12123语音服务中心服务团队,提供5*8小时12123人工语音便民热线服务,与“互联网交通安全综合服务管理平台”对接,使用采购人提供的座席场地配置相关语音服务中心设施设备(含场地环境、坐席设备、电脑、IP话机、耳麦、坐席服务人员等),通过人工语音服务方式,为广大人民群众提供公安交管业务咨询、投诉建议、交通安全信息查询、业务受理进度查询、互联网用户信息变更、交通管理业务预约、受理等便捷语音服务,为群众提供优质、便捷、高效的交管业务语音服务;提供语音服务中心坐席服务人员的配备、培训、考核及日常管理;提供“12123 语音服务平台”日常运营服务等。
二、直接采购原因
集团公司及内部各单位可直接生产提供的产物或服务。
叁、直接采购供应商
云南电信公众信息产业有限公司
四、公示媒介和期限
本公示仅(略)(丑迟迟辫蝉://肠补颈驳辞耻.肠丑颈苍补迟别濒别肠辞尘.肠辞尘.肠苍)上发布,其他媒介转载无效。
公示期自2024年11月26日至2024年11月28日。
五、联系方式
项目(略):王老师(略)
异议(略):李老师(略)
异议接收(略)(略)
公示期间,如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑,请以书面形式签字或加盖单位公章,以纸质文件或电子扫描件通过异议接收邮箱实名提出。
(略)中国电信股份有限公司云南分公司
日 &苍产蝉辫;期:2024年11月25日
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